Блог Aplus PMS

Покрокові матеріали про процеси, які впливають на завантаження, сервіс гостей, роботу команди та прибуток.

Від бронювання до прибирання: як керувати готелем в Aplus PMS

Від бронювання до прибирання: як керувати готелем в Aplus PMS

Як Aplus PMS поєднує бронювання, гостей, заселення, прибирання й оплати та допомагає команді готелю працювати з одними даними.

Гість заїжджає вночі: як організувати заселення без цілодобового рецепшену

Гість заїжджає вночі: як організувати заселення без цілодобового рецепшену

Як підготувати нічний заїзд без цілодобового рецепшену: інструкції, Check-in App, оплата, доступ до номера та допомога гостю з Aplus PMS.

Двері номера та годинник: додаткові години проживання

Ранній заїзд і пізній виїзд: як продавати додаткові години без хаосу

Як погоджувати ранній заїзд і пізній виїзд: перевірка номера, час на прибирання, зрозуміла ціна, оплата та повідомлення гостю й команді.

Готель, квитанція та монети: облік туристичного збору

Туристичний збір в Україні: що потрібно врахувати готелю та апартаментам

Ставки туристичного збору у 2026 році, винятки для гостей і приватних апартаментів, приклад розрахунку та порядок обліку для готелю.

Підключення каналів продажів до Aplus PMS

Підключення нових клієнтів до Aplus PMS

Як налаштувати канали продажів, перенести клієнтів і бронювання зі старої програми та пройти безпечний сеанс допомоги.

Менеджер відповідає гостю Booking.com або Airbnb з картки бронювання Aplus PMS

Чати Booking.com та Airbnb в Aplus PMS

Відповідайте гостям із картки бронювання без переходів між кабінетами майданчиків.

Менеджер перевіряє бронювання Booking.com без номера телефону гостя

Booking.com більше не передає телефони гостей у PMS: що робити

Практичний чекліст для апартаментів і готелів: бронювання, повідомлення, заселення та старі контактні дані.

Команда обговорює індивідуальне доопрацювання Aplus PMS

Індивідуальні доопрацювання та інтеграції Aplus PMS

Як адаптувати робочий процес, обмін даними чи звітність під потреби готелю або мережі апартаментів.

Шлях гостя в апартаментах від бронювання до виїзду

Шлях гостя в Aplus PMS: від бронювання до повторного візиту

На прикладі апартаментів: автоматичні повідомлення, безконтактне заселення, сервіс і підготовка до наступного гостя.

Синхронізація Hotels24 в Aplus PMS

У Aplus PMS доступна синхронізація з Hotels24

Hotels24 приєднується до каналів, з якими Aplus PMS синхронізує бронювання й доступність у спільному робочому процесі.

iCal або Channel Manager для подобової оренди

iCal чи Channel Manager: що обрати для подобової оренди

Порівнюємо синхронізацію доступності, ризики овербукінгу та критерії вибору для ваших каналів бронювання.

Чекліст вибору PMS для міні-готелю

Як обрати PMS для міні-готелю: чекліст

Що перевірити на демо: бронювання, заселення, команда, оплати, фінанси й канали продажів.

Фінанси та прибуток по об’єктах подобової оренди

Як вести фінанси та прибуток по кожному об’єкту подобової оренди

Як зібрати доходи, комісії й витрати, щоб бачити фінансовий результат кожного об’єкта.

Автоматизація заселення гостей

Автоматизація заселення гостей: check-in без дзвінків і чатів

Інструкції, доступ і повідомлення до заїзду в одному сценарії для гостя та команди.

Оплата через POS-термінал у Aplus PMS

Оплата через POS-термінал у Aplus PMS

Як Aplus PMS пов’язує оплату карткою через POS-термінали ПриватБанку та monobank з бронюванням, статусом платежу й чеком ПРРО.

Одна ніч чи тиждень: які бронювання вигідніші

Одна ніч чи тиждень: які бронювання вигідніші

Як тривалість проживання впливає на витрати апартаментів: порівнюємо короткі й довгі бронювання, прибирання та прогалини в календарі.

Знижка на проживання: скільки насправді коштує акція

Знижка на проживання: скільки насправді коштує акція

Чому знижка зменшує результат сильніше, ніж здається: умовний розрахунок для апартаментів і критерії оцінки акцій на проживання.

Який канал бронювання вигідніший для вашого об’єкта

Який канал бронювання вигідніший для вашого об’єкта

Як порівнювати Booking.com, Airbnb та прямі бронювання за витратами залучення, тривалістю проживання і результатом завершених заїздів.

Очікування гостя: чому хороша квартира отримує скарги

Очікування гостя: чому хороша квартира отримує скарги

Як розрив між оголошенням і реальним досвідом впливає на враження гостя: фотографії, опис, доступність і обіцянки сервісу.

Більше квартир, більше прибутку? Ціна зростання мережі

Більше квартир, більше прибутку? Ціна зростання мережі

Що змінюється при розширенні мережі апартаментів: логістика, навантаження команди, резерви та оцінка нового об’єкта до запуску.

Звіт власнику квартири: звідки береться сума до виплати

Звіт власнику квартири: звідки береться сума до виплати

Як зробити звіт керуючої компанії зрозумілим: проживання, отримані оплати, комісії, витрати та сума до виплати власнику квартири.

Підвищення завантаження апартаментів у низький сезон

Як підвищити завантаження апартаментів у низький сезон

Практичний план роботи з цінами, каналами, акціями та повторними гостями.

Фіскалізація чеків через Checkbox в Aplus PMS

Фіскалізація чеків через Checkbox в Aplus PMS

Модуль Checkbox в Aplus PMS пов’язує фіскальний чек з оплатою та бронюванням, щоб команда бачила історію операції в одному процесі.

Фінансовий контроль апартаментів

Як бачити реальний прибуток по кожному об'єкту

Чому оборот не дорівнює прибутку і які цифри потрібні власнику.

Онлайн-оплати через LiqPay і mono в Aplus PMS

Онлайн-оплати через LiqPay і mono в Aplus PMS

Підключення LiqPay і mono допомагає приймати онлайн-оплати за бронювання та бачити статус платежу в робочому процесі Aplus PMS.

Прямі бронювання

Як збільшувати прямі бронювання

Канали продажів, власний сайт та фінансовий контроль у єдиній стратегії.

Повідомлення гостям через WhatsApp і Telegram

Повідомлення гостям через WhatsApp і Telegram

Aplus PMS допомагає налаштувати послідовні повідомлення гостям у WhatsApp і Telegram до заїзду, під час проживання та після виїзду.

Автоматичні повідомлення гостям

Які повідомлення автоматично надсилати гостю

Сценарій комунікації до заїзду, під час проживання та після виїзду.

Синхронізація оплат із Приват24 в Aplus PMS

Синхронізація оплат із Приват24 в Aplus PMS

Інтеграція Aplus PMS із Приват24 допомагає підтягувати оплати до бронювань і скорочує ручну звірку платежів за готелі та апартаменти.

Безконтактне заселення

Безконтактне заселення: що отримує гість до приїзду

Інструкції, правила й комунікація для впевненого заселення.

Check-in App для безконтактного заселення гостей

Check-in App для безконтактного заселення гостей

У Check-in App від Aplus PMS гість отримує адресу, правила, документи та інструкції до приїзду, а менеджер контролює процес у бронюванні.

Прибирання апартаментів

Як організувати housekeeping без хаосу в чатах

Задачі, коментарі та контроль готовності між виїздом і наступним заїздом.

У Aplus PMS доступний модуль Housekeeping

У Aplus PMS доступний модуль Housekeeping

Aplus PMS поєднує задачі на прибирання з виїздами та наступними заїздами, щоб команда бачила відповідальних, строки й готовність об’єкта.

Кілька каналів онлайн-бронювання

Чому не варто залежати від одного каналу бронювання

Як поєднати Booking.com, Airbnb, прямі продажі й інші джерела без хаосу.

Єдина PMS для готелю та апартаментів

Чому готелю або апартаментам потрібна PMS

Коли таблиць і чатів уже недостатньо та які процеси варто об'єднати.

Управління каналами бронювання

Як уникати овербукінгу між Booking.com і Airbnb

Будуємо один робочий процес замість ручного перенесення бронювань.

Побудуйте системний робочий процес для ваших об'єктів

Запросити демо
Індивідуальна презентація

Познайомтеся з Aplus PMS

Подивіться, як система працюватиме саме для ваших апартаментів або готелю, на безкоштовній індивідуальній онлайн-презентації.